Regulamin

01Postanowienia ogólne

Usługi świadczy podmiot prowadzący Ogul Art Studio. UZUPEŁNIĆ: pełna nazwa, NIP, adres.

Zajęcia odbywają się w studiu w Warszawie, a w przypadku przygotowania portfolio również online.

02Zapisy i potwierdzenie terminu

Zgłoszenie składane jest przez formularz w serwisie. Zgłoszenie nie jest jeszcze rezerwacją.

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych, potwierdzamy dostępność terminu i przekazujemy szczegóły płatności.

Termin jest zarezerwowany po zaksięgowaniu przedpłaty.

03Zmiana i odwołanie terminu

Bezpłatna zmiana terminu jest możliwa po poinformowaniu nas najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.

W przypadku odwołania lub zmiany terminu na mniej niż 24 godziny przed zajęciami przedpłata nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu na inny termin.

W przypadku nieobecności bez wcześniejszego powiadomienia przedpłata nie podlega zwrotowi.

Jeśli zajęcia zostaną odwołane z naszej strony, proponujemy nowy termin albo zwracamy całość wpłaty.

04Pakiety

Pakiet 4 zajęć jest ważny przez 30 dni od dnia zakupu.

Pakiet 8 zajęć jest ważny przez 60 dni od dnia zakupu.

Niewykorzystane zajęcia w ramach pakietu nie przechodzą na kolejny okres.

05Przebieg zajęć

Zajęcia grupowe prowadzimy w grupach od 3 do 6 osób.

Przy zajęciach regularnych materiały nie są wliczone w cenę. Przy warsztatach tematycznych wszystkie materiały są wliczone.

W przypadku pracy cyfrowej uczestnik korzysta z własnego sprzętu.

Uczestnicy niepełnoletni biorą udział w zajęciach za zgodą opiekuna.

06Odstąpienie od umowy

UZUPEŁNIĆ po konsultacji prawnej: zasady odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz wyjątek dotyczący usług w zakresie wypoczynku i wydarzeń w oznaczonym terminie.

07Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na adres ogul.art.studio@gmail.com.

Rozpatrujemy je w terminie 14 dni od otrzymania.